Настоящие правила и условия регулируют порядок продажи туристских услуг (далее - Услуг) физическим лицам через сеть Интернет.
Покупатель, используя систему бронирования, самостоятельно формирует заказ на Услуги и направляет его в Компанию. Компания подтверждает факт приема заказа, и направляет и уведомление о состоянии заказа на адрес электронной посты, указанный Покупателем при регистрации.
Покупатель оплачивает Компании полную стоимость услуг в соответствии с выставленным Компанией счетом. Подтверждение бронирования возможно только после оплаты данного счёта при наличии Услуг. Покупатель оплачивает счет в течение трех банковских дней с момента его выставления, но не позднее трех банковских дней до даты наступления штрафных санкций по данному заказу. Заказы, по которым не получена оплата, или оплата получена в неполном размере, будут автоматически аннулированы Компанией.
- оплата банковским переводом
Оплата банковским переводом может быть осуществлена из отделения любого банка. - оплата наличными в офисе Компании
Оплата наличными может быть осуществлена по адресу: Малый Сухаревский пер., д.9, стр.1, офис 8.
В срок 48 часа (без учета выходных и праздничных дней, установленных законодательством РФ) после получения заказа Компания направляет Покупателю подтверждение предоставления Услуг или отказ в подтверждении. В случае подтверждения Компания гарантирует предоставление Услуг Покупателю.
Система бронирования не предназначена для бронирования туристических групп. Все групповые бронирования должны быть отправлены в Компанию по электронной почте или факсу. При попытке Покупателя разделить группу на несколько бронирований, Компания оставляет за собой право аннулировать такие бронирования, причем штрафные санкции, которые могут возникнуть, оплачиваются Покупателем.
Бронирования должны быть сделаны только для реальных клиентов. Если окажется, что бронирование сделано на фиктивные фамилии с целью зарезервировать места в гостинице, Компания оставляет за собой право аннулировать такие бронирования, причем штрафные санкции, которые могут возникнуть, оплачиваются Покупателем.
Специальные запросы, введенные Покупателем в разделе «Дополнительная информация», не могут быть гарантированы Компанией. В случае указания в разделе «Дополнительная информация» сведений, противоречащих основным данным бронирования (другие даты заезда/выезда, иные категории номеров и т.д.), дополнительная информация игнорируется, и заказ направляется в обработку без учета этих сведений.
По всем вопросам, связанным с бронированием туристических услуг просьба обращаться по телефонам: +7 (495)608-0827, 608-1065, 608-6842 или по электронной почте zakaz@abm-travel.ru.
